Términos y Condiciones

1. Identidad del responsable

El sitio web de IHDECA Programas es operado por EHSA Programas, en lo sucesivo “El Responsable”, con domicilio en Cerro de Picachos 760-L-20, Col. Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060.

IHDECA Programas forma parte del ecosistema de marcas relacionadas con EHSA Programas y EHSA Proyectos, enfocadas en capacitación, formación, consultoría y servicios profesionales.

2. Servicios ofrecidos

IHDECA Programas ofrece cursos, capacitaciones, programas de formación y servicios relacionados con el desarrollo de habilidades profesionales, laborales, de liderazgo, comunicación, consultoría y temas afines.

Los servicios podrán estar dirigidos a personas, equipos de trabajo, empresas u organizaciones, según las características de cada curso o programa.

La información publicada en el sitio web tiene fines informativos y podrá actualizarse conforme se definan nuevos cursos, fechas, modalidades, precios, temarios o condiciones de inscripción.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y conforme a los presentes Términos y Condiciones.

Queda prohibido:

• Usar el sitio web para fines ilegales o no autorizados.
• Enviar información falsa, incompleta o que pertenezca a terceros sin autorización.
• Intentar afectar la seguridad, funcionamiento o disponibilidad del sitio.
• Copiar, reproducir o utilizar contenidos del sitio sin autorización previa.
• Realizar acciones que puedan dañar la imagen, operación o derechos de IHDECA Programas, EHSA Programas o marcas relacionadas.

4. Información de cursos y capacitaciones

La información de cada curso podrá incluir nombre, descripción, modalidad, duración, fecha, precio, temario, cupo, requisitos, instructor, forma de pago y condiciones específicas.

Cuando algún dato aparezca como “por confirmar”, se entenderá que dicha información aún no es definitiva y será comunicada al usuario antes de formalizar la inscripción o contratación.

IHDECA Programas podrá modificar, actualizar o ajustar la información de cursos y capacitaciones cuando sea necesario, procurando comunicar los cambios relevantes a las personas interesadas o inscritas.

5. Inscripciones

La inscripción a un curso o capacitación podrá realizarse mediante formulario web, WhatsApp, correo electrónico, llamada telefónica u otro medio autorizado por IHDECA Programas.

Para procesar una solicitud de inscripción, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.

El envío de una solicitud de información o formulario no garantiza automáticamente la inscripción, reserva de lugar o confirmación de participación. La inscripción quedará sujeta a confirmación por parte de IHDECA Programas.

6. Modalidad de los cursos

Los cursos podrán impartirse en modalidad en línea, presencial, híbrida o bajo formato específico para empresas u organizaciones, según se indique en cada programa.

De momento, la modalidad principal prevista para los cursos de IHDECA Programas es en línea, salvo que se indique expresamente una modalidad distinta.

El usuario será responsable de contar con los medios técnicos necesarios para participar en cursos en línea, como conexión a internet, dispositivo compatible, correo electrónico y acceso a la plataforma que se indique.

7. Fechas, cupos y cambios de programación

Las fechas, horarios y cupos de los cursos estarán sujetos a disponibilidad y confirmación.

IHDECA Programas podrá reprogramar, posponer o cancelar cursos por causas operativas, técnicas, administrativas, falta de cupo mínimo, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia que impida su correcta realización.

En caso de cambio relevante en una fecha confirmada, IHDECA Programas procurará informar a los participantes por los medios de contacto proporcionados.

8. Precios y pagos

Los precios de cursos, capacitaciones o servicios serán informados antes de confirmar la contratación o inscripción correspondiente.

Cuando un curso no tenga precio publicado, el usuario deberá solicitar información para conocer las condiciones aplicables.

La integración de pagos en línea mediante Stripe u otra plataforma se encuentra pendiente de definir. En caso de habilitarse pagos en línea, las condiciones de pago, confirmación, comprobantes y políticas aplicables serán informadas al usuario antes de realizar la operación.

IHDECA Programas no almacenará datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago sea procesado por plataformas externas.

9. Cancelaciones, cambios y reembolsos

Las políticas de cancelación, cambio de fecha, sustitución de participante o reembolso podrán variar según el curso, modalidad o tipo de contratación.

Cuando existan condiciones específicas para un curso o capacitación, estas serán informadas antes de confirmar la inscripción o pago.

En términos generales, cualquier solicitud de cancelación, cambio o aclaración deberá realizarse por escrito al correo Informes@ihdecaprogramas.com.mx o por el canal oficial de atención indicado por IHDECA Programas.

10. Constancias, diplomas o documentos de participación

La entrega de constancias, diplomas, reconocimientos, documentos DC-3, avales o cualquier documento relacionado con la participación en un curso dependerá de las características específicas de cada programa.

Ningún curso deberá entenderse como certificado, avalado, registrado o con validez específica salvo que dicha condición se indique expresamente en la información oficial del curso correspondiente.

Cuando aplique la emisión de algún documento, el participante deberá cumplir con los requisitos establecidos, tales como asistencia, participación, evaluación, entrega de información o pago correspondiente.

11. Obligaciones del participante

El participante se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Revisar la información del curso antes de confirmar su inscripción.
• Cumplir con los requisitos de participación indicados.
• Conectarse puntualmente en cursos en línea.
• Mantener una conducta respetuosa durante las sesiones.
• No grabar, reproducir, distribuir o compartir materiales sin autorización.
• No compartir accesos, enlaces, claves o materiales de uso personal.

IHDECA Programas podrá limitar la participación de usuarios que incumplan estas condiciones o afecten el desarrollo adecuado del curso.

12. Materiales y propiedad intelectual

Los contenidos, textos, imágenes, materiales, presentaciones, documentos, diseños, videos, grabaciones, marcas, logotipos y demás elementos relacionados con IHDECA Programas son propiedad de EHSA Programas, IHDECA Programas, sus marcas relacionadas o terceros autorizados.

El usuario no adquiere derechos de propiedad intelectual sobre dichos materiales por el hecho de acceder al sitio, solicitar información o participar en un curso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, venta, publicación, modificación o uso comercial de los materiales sin autorización previa y por escrito.

13. Grabaciones y sesiones en línea

En caso de que un curso, sesión o capacitación sea grabada, IHDECA Programas lo informará a los participantes cuando corresponda.

Las grabaciones, si existen, podrán utilizarse para fines internos, académicos, operativos, de seguimiento o mejora de servicios, conforme al Aviso de Privacidad aplicable.

El participante no podrá grabar, transmitir o difundir sesiones sin autorización expresa.

14. Comunicación con el usuario

IHDECA Programas podrá contactar al usuario por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios proporcionados por el propio usuario para dar seguimiento a solicitudes, inscripciones, cursos, pagos, aclaraciones, cambios de fecha o información relacionada con servicios.

El canal principal de contacto será:

Correo: Informes@ihdecaprogramas.com.mx
Teléfono / WhatsApp: 81 1033 0553

15. Sitios, herramientas y plataformas de terceros

El sitio web podrá contener enlaces, integraciones o herramientas de terceros, como plataformas de pago, videoconferencia, analítica, publicidad, formularios, mapas, redes sociales o servicios tecnológicos.

El uso de dichas plataformas estará sujeto a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad. IHDECA Programas no será responsable por fallas, interrupciones, cambios, políticas o condiciones atribuibles directamente a plataformas externas.

16. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de EHSA Programas / IHDECA Programas, disponible en el sitio web.

Al enviar información mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto, el usuario acepta que sus datos sean tratados conforme a dicho aviso.

17. Limitación de responsabilidad

IHDECA Programas procurará que la información publicada en el sitio sea clara, actualizada y correcta. Sin embargo, puede existir información pendiente de confirmación, sujeta a cambios o actualizaciones.

IHDECA Programas no será responsable por:

• Errores derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.
• Fallas de conexión, equipo o acceso atribuibles al usuario.
• Interrupciones de plataformas externas.
• Uso indebido de materiales por parte de participantes.
• Expectativas no expresamente ofrecidas en la información oficial del curso.
• Daños derivados del uso no autorizado del sitio o sus contenidos.

18. Modificaciones a los Términos y Condiciones

IHDECA Programas podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando sea necesario por cambios legales, operativos, tecnológicos, comerciales o de servicios.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha distinta. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

19. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web, solicitud de información, inscripción, contratación o participación en cursos será atendida preferentemente por los canales de contacto de IHDECA Programas, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable.

20. Contacto

Para dudas, aclaraciones, solicitudes o comentarios relacionados con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse a:

EHSA Programas / IHDECA Programas
Domicilio: Cerro de Picachos 760-L-20, Col. Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060
Correo: Informes@ihdecaprogramas.com.mx
Teléfono / WhatsApp: 81 1033 0553

Última actualización: Julio de 2026.